PR + SOCIAL + CONSULTORIA: ESSE CASAMENTO DÁ CERTO?

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*Por Renniê Paro

Apesar de serem da comunicação, as áreas de PR, Social Media e Consultoria sempre caminharam de forma independente. Esse formato funcionou por um período, mas os tempos mudaram. Hoje, as marcas que querem se comunicar da melhor forma com seus stake holders (e aqui incluo jornalistas, consumidores, fornecedores, parceiros e investidores), devem entender que a comunicação 360º deixou de ser apenas o título de um projeto e passou a ser realidade para as agências.

O antigo blábláblá de ‘fazemos uma comunicação 360º – sóquenão’ não cola mais e as startups deveriam observar esse movimento com mais atenção. Manter um bom relacionamento com a imprensa é essencial para o seu negócio, claro! Mas por que não expandir a comunicação para seus fãs também nas redes sociais e, até mesmo, conquistar novos consumidores.

O que vale aqui, quando se fala em comunicação integrada entre PR e Social Media é entender que, apesar de serem canais distintos, a linguagem, bem como seus valores e missão para com os clientes, devem seguir uma linha homogênea. Afinal, o consumidor não é bobo e notará caso para a imprensa você fale “A” e em suas redes sociais o discurso seja “B”.

A consultoria também faz parte desse processo. Mesmo antes de contratar uma agência de PR ou Social Media, o papel de um consultor pode ser essencial para te ajudar a projetar como será a comunicação de sua startup, criando um storytelling que o conduza ao sucesso.

Por fim, respondendo à pergunta do título, sim. Esse casamento dá muito certo e, na verdade, essa união é essencial para que uma startup possa se sobressair e mostrar suas inovações e valores nos mais diferentes canais onde seu público-alvo possa estar. Pense sobre isso 😉

*Renniê Paro é jornalista formada desde 2008 na Universidade Paulista, com pós graduação em Comunicação Organizacional na FMU. Com 10 anos de experiência em Assessoria de Imprensa, já atuou na comunicação de empresas de diversos segmentos e atualmente é Gerente de Comunicação na PiaR Comunicação.

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