Os últimos meses têm sido de porrada atrás de porrada para mim. Não exatamente de broncas dos meus queridos clientes, mas puxões de orelhas bem válidos e transparentes (como devem ser) que me fizeram refletir sobre como temos entregado os resultados de PR.
A gente finaliza o mês com um relatório de clippings bem gordinho, cheio de resultados muito bons e qualificados para o cliente, comemoramos internamente e a resposta chega como um balde de água fria: “esse mês foi legal”. Eu sei que pode soar desanimador, mas na verdade isso me mostra que isso é o ‘mais do mesmo’, o ‘feijão com arroz’, o ‘isso qualquer um faz’.
Parando para pensar, acho que o que falta é agirmos como Especialistas em Comunicação, e não apenas como Assessores (não desmerecendo, jamais). Fazer a ponte com jornalistas para enviar artigos, releases e convidar para encontros é o mínimo que temos que fazer. Mas, e o máximo?
Ainda não tenho certeza, mas um caminho pode ser pensar em ações que vão além da imprensa ou que chegam aos jornalistas de formas diferentes. Como? Simples: seu cliente é uma startup de comida congelada saudável? Porque não enviar um kit para a redação experimentar? Seu cliente é um app de beleza? Promova um dia de bem-estar em uma editora.
Enfim, acho que temos que sair do automático, pensar LITERALMENTE fora da caixa e ir além do básico! Somos especialistas em comunicação e temos que provar nosso valor (que temos, e muito). O que vocês têm feito ou visto de diferente por aí?
*Por Renniê Paro