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DINÂMICA DE UM ENCONTRO DE RELACIONAMENTO

*Por Juliana Gusmão

Marcar encontros de relacionamento é uma prática muito comum das assessorias de imprensa. Mas você sabe qual estratégia está por trás dessa dinâmica? Claro que conversamos com os jornalistas todos os dias e apresentamos as novidades da empresa, mas quando agendamos um bate-papo com um profissional específico, nada melhor do que o empreendedor contar sobre sua trajetória e o propósito da sua empresa.

Antes de tudo, é importante alinharmos as expectativas. Se encontrar com um jornalista de um veículo importante não nos dá a garantia de que ele irá publicar uma matéria após o almoço ou o café. O objetivo, antes de tudo, é firmar um relacionamento, como o próprio nome diz, e não sair do encontro com uma matéria fechada. Claro que durante a conversa o profissional pode encontrar um gancho interessante para uma reportagem, mas é bacana deixarmos claro o propósito desses convites.

Geralmente essa dinâmica engloba você falar sobre seu negócio, sua carreira empreendedora, o que te levou a criar sua empresa, mostrar o crescimento do mercado, apresentar cases de sucesso, entre outros pontos. Muitas vezes, dependendo do jornalista, falamos bastante sobre faturamento e perspectivas para os próximos anos. Por isso, esteja sempre preparado.

Outro ponto que consideramos de extrema importância – “não solte informações que não podem ser divulgadas”. Sim, isso já aconteceu algumas vezes e gerou um mal-estar enorme quando o jornalista resolveu publicar uma matéria e mencionou tais informações. Entendemos que muitos empreendedores ficam ansiosos e na expectativa de se saírem bem durante o bate-papo. Porém, tal ansiedade muitas vezes pode ser prejudicial ao negócio.

Por fim, quando seu assessor comentar que conseguiu um encontro de relacionamento com determinado jornalista, procure adequar sua agenda para atendê-lo. Esses profissionais estão cada vez mais requisitados e aproveitar a brecha na sua agenda é essencial para fazer do seu negócio conhecido e se aproximar de quem poderá escrever algo sobre você e seu mercado de atuação.

*Juliana Gusmão é jornalista formada desde 2012 pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, com Pós-Graduação em Marketing e Comunicação Publicitária pela Faculdade Cásper Líbero. Com sete anos de experiência em Assessoria de Imprensa, já atuou na comunicação de empresas de diversos segmentos e atualmente é Head de Relacionamento na PiaR Comunicação.

ACONTECEU COMIGO: UM ALMOÇO DESPRETENSIOSO VIROU UMA MATÉRIA DE 4 PÁGINAS!

*Por Bruno Pinheiro

Em 2013, ainda no primeiro ano de atuação da PiaR, um dos pilares de atendimento que colocamos para nossos clientes é o constante encontro presencial com jornalistas. Para nós, mais do que uma ferramenta de divulgação, esses encontros servem para construção de relacionamentos de confiança, o início de uma troca de impressões e experiências que faz o que é a mídia atualmente.

Naquela época, conseguimos agendar um almoço entre o Samir Iásbeck, CEO da Qranio (e nosso primeiro cliente) com um editor da Revista Exame PME. A revista não existe mais, mas era super respeitada, conceituada e qualificada quando circulava. Para quem ainda não sabe, não existe expectativa nenhuma de que um almoço entre fonte e jornalista resulte em uma matéria.  Aliás, o ideal é que a conversa seja, de fato, um começo de uma relacionamento de confiança.

E confiança significa transparência. Quanto mais você é sincero, aberto, leal com jornalistas, mais eles cofiam em você e mais eles “ligam” o senso crítico sobre potenciais histórias contidas dentro da sua história. E foi isso o que o Samir fez: ele disse, com todas as letras, que a Qranio tinha rompido a barreira de 1 milhão de usuários graças à ajuda inestimável da Wayra, aceleradora pela qual a startup tinha feito parte do seu primeiro programa de aceleração no Brasil.

O editor da Exame PME (que é meu amigo até hoje e um dos melhores jornalistas do ecossistema do Brasil) na hora teve a sacada de perguntar se o Samir conhecia outras startups que tivessem a mesma opinião sobre os programas de aceleração. A resposta do Samir foi, evidentemente, que sim. E daí surgiu uma matéria na revista com quatro páginas, foto gigante do Samir e que contribuiu demais para o branding da Qranio.

A moral da história é: relacionamento não se compra. Não é um almoço que tornará um empreendedor ou uma startup objeto de matérias e reportagens, mas o quanto se está disposto a dividir sua sincera opinião com formadores de opinião. Não há nada a temer quando você fala a verdade, quando sua história tem sustentação ou quando você aceita uma relação de confiança com jornalistas. Trata-se da essência do trabalho de relações públicas/assessoria de imprensa: fazer que desconhecidos passem a confiar um no outro.

*Com 13 anos de experiência em assessoria de imprensa, Bruno já trabalhou no atendimento de contas como BuscaPé, Fox, VivaReal, Qranio, EasyTaxi, boo-box, Samba Tech e Evernote. Já participou de grandes anúncios no mercado brasileiro e conduziu o lançamento de mais de 130 startups nos últimos 8 anos. Bruno Pinheiro é fundador da PiaR Comunicação, assessoria de imprensa de mais de 40 startups no Brasil.