Rafael Gianesini

Co-Fundador e CEO da Cidadania4U

Formou-se em Sistemas de Informação, atuando como desenvolvedor e arquiteto de soluções de automação bancária. Possui mais de 10 certificações de desenvolvimento e foi instrutor oficial de linguagem Java pela Sun no Brasil. Na Cidadania4u foi responsável pelo desenvolvimento da própria plataforma de workflow, orçamentos e chatbot e tem como principal ocupação a otimização de integrações (viciado por automações) e, principalmente, processos de vendas.

É especialista em empreendedorismo, empreendedorismo em família, tecnologia como aliada para otimizar processos, atendimento ao cliente, inovação de setores tradicionais

Pedro Santiago

Co-Fundador da Idez

Formado em Ciência da Computação pela PUC Minas Gerais e Bacharel em Administração e gestão de empresas pelo Ibmec, Pedro Santiago soma mais de 14 anos de experiência como engenheiro de software. Atualmente é Co-fundador da Idez, fintech especializada em serviços financeiros para PMEs.

É especialista no crescimento do negócio; Acesso a tecnologia; Aumento de receita; Variação de receita; Aumento de portfoli; Novos negócios; Responder oportunidades de clientes – ex: clientes pedem pela solução; Responder dores clientes; Aumentar mercado; Problemas de negócio/operação; Oferecer soluções novas para seus clientes; Conhecer mais seu cliente para oferecer soluções (dados); Intermediar transações; Branding/equity; Necessidade de inovar e fazer parte do mundo de startups e fintechs.

Mateus Magno

CEO da Sambatech e Samba Digital

Mateus Magno conta com mais de 20 anos de experiência no mercado de telecomunicações e tecnologia. Estudou negócios em Yale e transformação digital no MIT.

É especialista em metaverso, 5G, ensino à distância, edtechs, transformação digital, treinamentos online, RH, empreendedorismo, startups e inovação.

Jefferson Araújo

CEO da Showkase

Bacharel em Sistemas de Informação pela Universidade Federal da Paraíba, Jefferson possui MBA em Gerenciamento de Projetos e mais de 10 anos de experiência com Desenvolvimento de Software, Gestão de Projetos e Inovação. O empreendedor possui uma grande vivência na Gestão de Projetos e Negócios de PD&I atuando diretamente com as principais indústrias de Eletroeletrônico do país. Atualmente ocupa a posição de CEO na Showkase.

É especialista em varejo, e-commerce, digitalização de lojas físicas, mercado de vendas online, ferramentas para alavancar vendas online, canais de vendas como WhatsApp e Facebook, negócios de varejos de PMEs, atendimento ao cliente personalizado.

Tomás Duarte

Co-Fundador e CEO da Track.co

Tomás Duarte é co-fundador e CEO da Track. Já foi CEO do Grupo Login Brasil, co-fundador da Gapps e da Associação Brasileira de Startups (ABStartups) e embaixador do programa internacional de startups do Massachusetts Institute of Technology (MIT) edição Portugal no Brasil. Considerado um dos maiores especialistas certificados em Net Promoter Score Customer (NPS) e Customer Experience Management da América Latina, Tomás reúne certificados por instituições como Harvard Business School, Disney Institute, NPS2 Satmetrix, Temkin Group – USA, University of Pennsylvania e University of Maryland. Seu principal objetivo é trazer os melhores conceitos de CX do mundo para a América Latina.

É especialista em CX, negócios, Cultura Centrada no Cliente, NPS e tudo que seja voltado para a experiência do cliente.